¶ Системные требования
В разделе описаны минимальные требования, необходимые для корректной работы с платформой DION на различных устройствах.
¶ Доступ через браузер (персональный компьютер или ноутбук)
Для использования веб-версии DION необходим один из следующих браузеров актуальной версии:
-
Google Chrome: версии 100 и выше;
-
Microsoft Edge: версии 100 и выше;
-
Яндекс Браузер: версии 22 и выше.
¶ Мобильные приложения
Минимальные требования к операционным системам мобильных устройств:
-
iOS версии 16 и выше;
-
Android версии 8 и выше.
¶ Десктопное приложение
Для установки и стабильной работы десктопного приложения ваше устройство должно соответствовать следующим параметрам:
-
64‑разрядная Windows 10 и выше;
-
64‑битная macOS 12 и выше;
-
64‑битная Red OS 7.3 и выше;
-
64‑битная Astra Linux 1.8 и выше.
¶ Аппаратное обеспечение (минимальные требования)
-
процессор: четырехъядерный процессор Intel Core i3 / AMD Ryzen 3;
-
оперативная память (ОЗУ): 4 ГБ.
| Особенности интерфейса Astra Linux влияют на отрисовку элементов DION. |
¶ Основные ограничения при работе с Astra Linux
-
отключена возможность рисовать на экране во время демонстрации;
-
отключена зелёная рамка вокруг демонстрируемого контента;
-
интерфейс во время демонстрации экрана непрозрачный;
-
не поддерживается демонстрация контента со звуком.
| Приложение Dion в режиме PWA (Progressive Web App) не поддерживается. |
¶ Установка приложений
Для установки скачайте дистрибутив, соответствующий вашей операционной системе, из Центра загрузок по прямой ссылке: Центр загрузок:
¶ Windows
-
Запустите скачанный файл и, если появится предупреждение, нажмите Подробнее.
-
Нажмите Выполнить в любом случае.
-
Выберите параметр установки: для всех пользователей данного компьютера или только для конкретного пользователя.
-
Определите путь установки.
-
Нажмите Готово.
¶ macOS
-
Запустите скачанный файл и перенесите его в папку Applications. Приложение станет доступно в перечне программ устройства.
-
Перед первым запуском приложения появится предупреждение. Выберите Открыть.
¶ Linux
-
Найдите скачанный файл установки в папке. Кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите Открыть в терминале.
-
Введите команду, которая соответствует вашей ОС, для запуска установки.
Пример команды:
sudo dpkg -i название_пакета-
После завершения установки нажмите кнопку для поиска установленных приложений
и найдите Dion.
¶ iOS
На вашем мобильном устройстве перейдите в приложение App Store и найдите DiONE через поиск: (ссылка на приложение) или отсканируйте QR‑код и нажмите Установить.
¶ Android
Для скачивания доступны следующие источники:
-
Play Market;
-
сайт: dion.vc;
-
RuStore.
| Версию Dion, скачанную и установленную из Play Market, нельзя обновить, используя APK/RuStore, и наоборот. |
Если вы используете Play Market, найдите приложение DION через поиск (ссылка на приложение) или отсканируйте QR‑код и нажмите Установить»
Если у вас нет Play Market, откройте https://dion.vc на своём мобильном устройстве в любом браузере и нажмите Скачать APK.
Скачанный файл можно открыть:
-
в шторке уведомлений;
-
в разделе «Скачанные файлы» в браузере.
¶ Необходимые разрешения
¶ Использование камеры и микрофона
| Если в вашей организации используется корпоративное антивирусное ПО, запросите у Администратора разрешение на предоставление доступа к микрофону и камере для вашего браузера / ПО DION Desktop. При использовании стороннего ПО для эмуляции работы физических камер, микрофонов и периферийных устройств совместно с DION, стабильность работы не гарантируется. |
¶ Десктоп-приложение
Чтобы предоставить доступ к микрофону и камере при использовании десктоп-приложения, настройте параметры конфиденциальности вашего устройства.
¶ Для Windows
Перейдите в Параметры Windows → Конфиденциальность и предоставьте:
-
разрешение для использования камеры:
-
разрешение для использования микрофона:
¶ Для macOS
| Для активации доступа к камере, микрофону или записи экрана может потребоваться ввод пароля, установленного на вашем устройстве. Чтобы разблокировать возможность внесения изменений нажмите на иконку «замок» внизу окна разрешений. |
-
Перейдите в системные настройки:
-
Выберите Защита и безопасность:
-
Выберите Конфиденциальность и предоставьте разрешение на запись экрана для работы демонстрации:
-
Предоставьте разрешения:
-
разрешение для использования камеры:
-
разрешение для использования микрофона:
-
¶ Браузер
Чтобы предоставить доступ к микрофону и камере при подключении через браузер:
-
Выдайте разрешения для используемой операционной системы, как описано в разделе «Десктоп‑приложение».
-
Выполните настройки браузера:
-
Google Chrome: перейдите в настройки браузера и выберите Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайтов → Разрешения:
-
Яндекс Браузер: перейдите в настройки браузера и выберите Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов:
-
-
Для любого браузера на странице https://dion.vc нажмите на иконку «замок» рядом с адресной строкой:
-
Переведите переключатели Использовать камеру, Использовать микрофон в активное положение:
¶ Мобильное устройство
-
Микрофон — требуется обязательное разрешение; подключение к конференции без него невозможно;
-
Камера — не требуется обязательное разрешение; позволяет включить камеру в конференции;
-
Уведомления/телефон — не требуется обязательное разрешение, позволяет принимать звонки и получать уведомления из приложения; Устройства поблизости (актуально для Android 12+) — требуется обязательное разрешение для использования bluetooth-гарнитур в приложении.
¶ iOS
На вашем iOS-устройстве перейдите в Настройки, найдите в списке приложение DION, выберите его и включите нужные вам разрешения:
¶ Android
| Для работы Bluetooth-гарнитуры на Android необходимо выдать разрешение на использование устройств поблизости. |
На вашем Android-устройстве перейдите в Настройки → Приложения → Все приложения → Dion → Разрешения приложений и включите нужные вам разрешения:
 |
 |
 |
 |
|---|
¶ Настройка автоматического подключения к комнате в десктоп-приложении по ссылке
| Для корректной работы прямых ссылок в десктоп-версии через прокси необходимо добавить домен localdaemon.dion.vc (порт 44951) в список исключений. |
Чтобы настроить автоматическое подключение к комнате Dion в десктоп-приложении при переходе по ссылке в Google Chrome 142+ или Edge 143+, разрешите Доступ к локальной сети и Доступ к приложению на устройстве для https://dion.vc/:
-
для Google Chrome: откройте настройки в браузере → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайтов → Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов → dion.vc → Локальная сеть и Приложение на устройстве → установите параметр Разрешено. Или нажмите на сайте dion.vc на значок настроек около адресной строки и активируйте соответствующие переключатели:
-
для Microsoft Edge: откройте параметры в браузере → Конфиденциальность, поиск и службы → Разрешения сайта → Все разрешения → Доступ к локальной сети и Доступ к приложению на устройстве → установите параметр Разрешено. Или нажмите кнопку разрешений рядом с адресом сайта и переведите переключатели в активное положение:
¶ Настройка работы bluetooth-устройств при низком качестве звука
Если Bluetooth‑устройство работает некорректно, рекомендуется сбросить настройки, выбрав один из двух способов:
¶ Способ 1
-
Откройте настройки телефона.
-
Перейдите в раздел Приложения ⇒ Все приложения.
-
Выберите Bluetooth.
-
Нажмите кнопку Очистить.
-
Подтвердите очистку данных.
¶ Способ 2
-
Откройте настройки телефона.
-
Перейдите в раздел Подключение и общий доступ ⇒ Сброс Wi‑Fi, мобильной сети и Bluetooth.
-
Нажмите кнопку Сбросить настройки и подтвердите своё действие вводом пароля.
| Помимо сброса настроек Bluetooth будут удалены все параметры Wi‑Fi. Вам придётся заново подключаться к используемым сетям и ввести пароль. |
¶ Регистрация
¶ Регистрация в DION без привязки к корпоративной учетной записи
-
Откройте https://dion.vc/.
-
Нажмите Зарегистрируйтесь.
-
Введите имя и фамилию, адрес своей корпоративной почты, придумайте пароль и примите условия пользовательского соглашения.
-
Создайте аккаунт.
|
При многократных ошибках регистрации с одним email действуют ограничения:
|
¶ Регистрация через SSO с использованием корпоративной учетной записи
| Если в вашей компании не настроен вход через SSO (Single Sign-On), вы увидите соответствующее сообщение: В вашей организации не используется Single Sign-On (SSO), Вы можете зарегистрироваться и войти с помощью логина и пароля. |
Если необходимые настройки произведены на уровне вашей организации, вы можете использовать свои корпоративные учетные данные (почта и пароль) для входа в DION:
-
Откройте https://dion.vc/
-
Введите адрес своей корпоративной почты.
-
Нажмите Войти.
-
В открывшемся окне нажмите Войти через SSO.
-
Нажмите Войти.
-
После перенаправления на страницу входа вашей компании введите свою корпоративную почту и пароль.
-
Подтвердите создание аккаунта.
| При регистрации в DION с помощью авторизации через SSO вход по локальным логину и паролю DION недоступен до тех пор, пока вы не установите новый пароль через функцию Сбросить пароль (см. раздел «Изменение пароля»). |
¶ iOS/Android
Порядок такой же, как для браузера и десктоп-приложения.
| Если корпоративная страница входа недоступна без VPN, для авторизации через SSO на телефоне потребуется компьютер (см. инструкцию в разделе «Вход в личный кабинет»). |
¶ Регистрация в DION с личной электронной почтой
Пользователи, зарегистрированные в DION с личной электронной почтой, имеют доступ к следующим возможностям приложения:
-
видеоконференции;
-
входящие звонки;
-
чаты.
Преимущества для организаций:
Позволяет поддерживать связь с партнерами, приглашая их сотрудников в конкретные чаты и конференции. При этом внешние участники не получают доступа к остальной корпоративной информации в приложении.
Преимущества для физических лиц:
Пользователи могут безопасно обмениваться данными по официальному корпоративному каналу с сотрудниками компании, использующей DION.
| Пользователи, зарегистрированные с личными адресами электронной почты, могут взаимодействовать только с пользователями DION той организации, для которой сделаны соответствующие настройки. Для более подробной информации см. «Группы организаций» → «Федерации с общедоступным тенантом». |
| Вы можете зарегистрироваться в приложении DION c личным адресом электронной почты, если адрес находится в одном из доменов: @gmail.com, @icloud.com, @outlook.com, @hotmail.com, yahoo.com, @proton.me, @protonmail.com, @mail.ru, @rambler.ru, @vk.com @ya.ru, @yandex.ru, @list.ru, @vivaldi.com, @tuta.com, @google.com, @live.com. |
¶ Регистрация в DION с личной электронной почтой в веб-интерфейсе
Чтобы зарегистрироваться в DION в веб-интерфейсе:
-
Перейдите на https://diongo.ru.
-
Нажмите Войти в DION.
-
На экране входа в приложение нажмите Зарегистрируйтесь.
-
В поле Корпоративная почта введите адрес вашей личной электронной почты.
-
Нажмите Продолжить.
-
Укажите ваши имя и фамилию.
-
Задайте надежный пароль, следуя системным подсказкам.
Запомните пароль, он потребуется для входа в приложение. -
Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Поставьте отметку о согласии с условиями.
-
Нажмите Продолжить.
-
Введите PIN-код, отправленный на указанный адрес электронной почты.
-
Нажмите Продолжить.
После регистрации вы будете перенаправлены на главный экран приложения DION.
¶ Начало работы в веб-интерфейсе
После успешной регистрации откроется главный экран приложения.
В приложении вам доступны:
-
видеоконференции;
-
входящие звонки;
-
чаты.
Чтобы подключиться к конференции:
-
на главной странице нажмите Подключиться и укажите параметры конференции.
Чтобы запустить быструю конференцию:
-
на главной странице нажмите Быстрый старт.
Быстрая конференция — это конференция (комната), предназначенная для разовой встречи. Название конференции генерируется автоматически в формате ххх-ххх-ххх, где х — латинские буквы.
Для перехода к списку чатов:
-
нажмите Чаты.
Первый чат появится в списке, когда другой пользователь напишет вам или добавит вас в групповой чат. Создание личных и групповых чатов недоступно.
Чтобы ответить на входящий звонок:
-
нажмите иконку «зеленая трубка» в уведомлении о звонке.
Исходящие звонки недоступны.
Раздел Видео для пользователей, зарегистрированных с личным адресом электронной почты, недоступен.
¶ Регистрация в DION с личной электронной почтой в мобильном приложении
Чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении DION:
-
После завершения установки приложения откройте его.
-
На экране входа в приложение нажмите Зарегистрируйтесь.
-
В поле Корпоративная почта введите адрес вашей личной электронной почты.
-
Укажите ваши имя и фамилию.
-
Задайте надежный пароль, следуя системным подсказкам.
Запомните пароль, он потребуется для входа в приложение. -
Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Поставьте отметку о согласии с условиями.
-
Нажмите Продолжить.
-
Введите цифровой PIN-код, отправленный на указанный адрес электронной почты.
-
Нажмите Продолжить. После регистрации вы будете перенаправлены на главный экран мобильного приложения DION.
¶ Начало работы в приложении
После успешной регистрации откроется главный экран мобильного приложения.
В приложении вам доступны:
-
видеоконференции;
-
входящие звонки;
-
чаты.
Чтобы подключиться к конференции:
-
нажмите Подключиться и укажите параметры конференции.
Чтобы запустить быструю конференцию:
-
нажмите Быстрая конференция.
Быстрая конференция — это конференция (комната), предназначенная для разовой встречи. Название конференции генерируется автоматически в формате ххх-ххх-ххх, где х — латинские буквы.
Для перехода к списку чатов:
-
нажмите Чаты в нижней части экрана.
Первый чат появится в списке, когда другой пользователь напишет вам или добавит вас в групповой чат. Создание личных и групповых чатов недоступно.
Чтобы ответить на входящий звонок:
-
нажмите иконку «зеленая трубка» в уведомлении о звонке.
Исходящие звонки недоступны.
Раздел Видео для пользователей, зарегистрированных с личным адресом электронной почты, недоступен.
¶ Изменение пароля
Если вы не помните пароль, который установили в DION при регистрации, или хотите создать локальную учетную запись DION после регистрации через SSO, выполните следующие шаги:
-
Введите свою корпоративную почту.
-
Нажмите Войти.
-
Нажмите Сбросить пароль (для браузера и десктоп-приложения) или Восстановить пароль (для мобильных приложений).
-
Введите свою корпоративную почту и нажмите Получить ПИН-код.
-
Введите четырехзначный ПИН-код, который пришел на почту, и придумайте новый пароль.
-
Нажмите Сменить пароль.
|
Ограничения на получение PIN-кода для одной учетной записи в сутки:
|
¶ Вход в личный кабинет
¶ Вход по логину и паролю, созданным в DION
-
Откройте https://dion.vc/ в браузере Google Chrome 90+, Яндекс Браузере 21+, Microsoft Edge 100+ или мобильном/десктоп-приложении.
-
Введите свою корпоративную почту.
-
Нажмите Войти.
-
Введите свою корпоративную почту и пароль, который придумали при регистрации в DION и нажмите Войти.
-
Откроется главная страница DION.
¶ Вход по SSO с использованием корпоративной учетной записи
| Если DION доступен только в корпоративной сети, для внешнего входа необходим VPN. Без него появится ошибка «Не удается получить доступ к сайту» (в браузере) или «Ошибка подключения» (в приложении). |
¶ Браузер/десктоп-приложение
-
Откройте https://dion.vc/ в браузере Google Chrome версии 90+, Яндекс Браузере версии 21+, Microsoft Edge версии 100+ или десктоп-приложении.
-
Введите вашу корпоративную почту.
-
Нажмите Войти.
-
Нажмите Войти через SSO.
-
Вы будете перенаправлены на страницу входа вашей организации.
-
Нажмите Войти.
-
После правильного ввода данных вы будете перенаправлены в личный кабинет DION.
-
Введите логин и пароль и нажмите Вход.
-
Откроется главная страница DION.
¶ iOS/Android
Если страница входа вашей организации открывается из интернета (без дополнительных VPN), порядок действий аналогичен действиям при входе через браузер или десктоп-приложение.
Если страница входа вашей организации открывается только с VPN или из контура компании (компьютер в офисе или виртуальный рабочий стол), то:
-
Нажмите Войти.
-
Выберите Войти по QR-коду.
-
На компьютере/ноутбуке авторизуйтесь через SSO согласно инструкции выше и откройте профиль (справа вверху).
-
Выберите строку QR-авторизация.
-
Отсканируйте телефоном QR-код из личного кабинета на ПК/ноутбуке.
|
Использование кнопки Войти через SSO в условиях, описанных в п. 2 данного раздела, приведет к ошибке доступа («Не удается получить доступ к сайту») и невозможности авторизации: 
|
¶ Язык и интерфейс
| Язык DION выбирается автоматически на основе настроек ОС или браузера. Доступны русский и английский интерфейсы; если язык системы иной, по умолчанию будет установлен английский. |
¶ Настройка языка в Chrome
-
Откройте браузер Chrome на компьютере.
-
В правом верхнем углу браузера нажмите на иконку «три точки» и в выпадающем списке выберите Настройки.
-
В меню слева выберите Языки, в разделе Предпочитаемые языки рядом с нужным языком нажмите на иконку «три точки», выберите Установить для Chrome этот язык. Если нужного языка нет в списке, выберите Добавить языки.
-
Нажмите Перезапустить, чтобы применить изменения.
| На MacOS Google Chrome не поддерживает изменение языка интерфейса внутри браузера. Браузер использует язык системы по умолчанию. |
¶ Настройка языка в Яндекс браузере
-
Откройте Яндекс Браузер на компьютере.
-
В правом верхнем углу браузера нажмите на иконку «три полоски» и в выпадающем списке выберите Настройки.
-
В меню слева выберите Системные, прокрутите страницу вниз и выберите Настройки языка и региона.
-
В списке Язык интерфейса выберите язык, если нужного языка нет в списке, выберите Добавить язык. Нажмите Перезапустить, чтобы применить изменения.
¶ Настройка языка в Microsoft Edge
-
Откройте браузер Microsoft Edge на компьютере.
-
В правом верхнем углу браузера нажмите на иконку «три точки» и в выпадающем списке выберите Параметры.
-
В меню слева выберите Языки, в разделе Предпочитаемые языки рядом с нужным языком нажмите на иконку «три точки», выберите Показывать Microsoft Edge на этом языке. Если нужного языка нет в списке, выберите Добавить языки.
-
Нажмите Перезапуск, чтобы применить изменения.
¶ Настройка языка Windows для десктоп-приложения
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите Параметры.
-
Выберите раздел Время и язык.
-
В меню слева выберите Язык, далее в раскрывающемся меню рядом с пунктом Язык интерфейса Windows выберите нужный язык.
-
Перезагрузите Windows, чтобы применить изменения.
¶ Настройка языка на MacOS для десктоп приложения
-
На Mac выберите меню Apple и откройте Системные настройки.
-
В меню слева нажмите Основные.
-
Нажмите Язык и регион (в зависимости от версии MacOS, возможно, потребуется прокрутить вниз).
-
В списке Приложения нажмите на + и выберите DION с нужным языком.
-
Перезагрузите приложение DION, чтобы применить изменения.
¶ Настройка языка на IOS
-
Откройте настройки iOS и выберите раздел Приложения.
-
В списке приложений найдите DION.
-
В настройках для приложения выберите Язык.
-
В списке предложенных языков выберите английский или русский.
¶ Настройка языка на Android
-
Откройте настройки Android и выберите Приложения.
-
Выберите Управление приложениями.
-
В списке приложений найдите DION.
-
В настройках приложения выберите Языки приложений.
-
Выберите язык (системный, русский или английский).
¶ Горячие клавиши
В таблице ниже собраны основные комбинации клавиш для быстрого управления функциями DION (десктоп-приложение):
| Горячие клавиши Dion.Desktop | Windows | MacOS | Linux |
|---|---|---|---|
Базовые |
|||
Перезагрузить приложение |
|
|
|
Жесткая перезагрузка приложения (с очисткой кеша) |
|
|
|
Увеличить/уменьшить масштаб приложения |
|
|
|
В конференции |
|||
Включить/выключить микрофон |
|
|
|
Включить/выключить камеру |
|
||
Включить/выключить демонстрацию экрана |
|
||
Переключить языковой канал (при синхронном переводе) |
|
|
|
В чатах |
|||
Вызвать список участников чата для упоминания |
|
|
|
Выбрать участников чата для упоминания |
|
|
|
Завершить упоминание участника чата |
|
|
|
Перенести строки в чате |
|
|
|
Перейти к редактированию последнего сообщения |
|
|
|
Закрыть чат (при открытом чате) |
|
|
|
Закрыть панель треда (при открытом треде) |
|
|
|
Вызвать меню с командами при взаимодействии с ботом |
|
|
|
Перейти к поиску по чатам |
|
|
|
Доски |
|||
Копировать текст в буфер обмена |
|
|
|
Вставить текст из буфера обмена |
|
|
|
Дублировать объект (фрейм) |
|
|
|
Завершить редактирование текста |
|
|
|
Перенести объект вперед |
|
|
|
Перенести объект назад |
|
|
|
Включить сетку |
|
|
|
Удалить объект |
|
|
|
Масштаб доски |
|
|
|
Выделить объект |
|
|
|
Полноэкранный режим |
|
|
|
Отменить последнее действие |
|
|
|
Повторить последнее действие (если ранее была отмена) |
|
|
|
Группировать объекты |
|
|
|
Разгруппировать объекты |
|
|
|
Дополнительно |
|||
Вызвать таблицу эмодзи в текстовых полях |
|
||