¶ Регистрация и вход на платформу
¶ Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на платформе:
-
На экране авторизации пользователя, в разделе Регистрация заполните обязательные поля.
-
Подтвердите ознакомление и согласие с документом «Политика обработки персональных данных».
-
Нажмите на кнопку Зарегистрироваться. Вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
-
Проверьте свою электронную почту и завершите регистрацию, следуя инструкциям в письме.
¶ Настройки профиля
¶ Изменение данных профиля
Чтобы изменить личную информацию в профиле:
-
Нажмите на значок пользователя, находящийся в правом верхнем углу, и выберите из выпадающего меню Настройки профиля.
-
Измените информацию и нажмите Сохранить.
¶ Изменение пароля
Чтобы изменить пароль:
-
Нажмите на значок пользователя, находящийся в правом верхнем углу, и выберите из выпадающего меню Настройки профиля.
-
На вкладке Смена пароля измените пароль и нажмите Сохранить.
¶ Обращение в техподдержку
Чтобы обратиться в техническую поддержку:
-
Нажмите на кнопку Техподдержка, находящуюся в правом верхнем углу.
-
Выберите тему обращения, введите текст обращения и нажмите Отправить.
¶ Настройка мероприятия
¶ Мероприятие
¶ Создание и настройка мероприятия
Чтобы создать новое мероприятие:
-
Нажмите на кнопку Новое мероприятие.
-
В открывшемся диалоговом окне укажите название мероприятия.
-
Выберите способ входа зрителей на мероприятие:
-
Свободный вход — если вам не нужен сбор контактов зрителей;
-
С регистрацией (по умолчанию при создании нового мероприятия) — если вам нужно ограничить круг зрителей или собрать их контактную информацию;
-
По списку — если аудитория должна быть ограничена списком зрителей, чья контактная информация известна.
-
-
Нажмите Создать.
|
¶ Основные настройки
На странице Настройка → Мероприятие → Основные настройки:
-
Заполните следующие поля:
-
Название мероприятия;
-
Короткое описание мероприятия;
-
Дата начала и Время начала;
-
-
Добавьте постер для мероприятия, который будет отображаться перед началом трансляции. Технические требования к постеру:
-
Формат: JPEG или PNG;
-
Размер: 1920х1080 px (формат 16:9);
-
Максимальный размер файла: 5 Мб.
-
-
Нажмите Сохранить.
Чтобы посмотреть, что видит зритель, нажмите на кнопку Лендинг в блоке Ссылки на просмотр. Будет отображен лендинг мероприятия — страница, на которую попадают зрители для просмотра трансляции мероприятия.
Ссылка на страницу мероприятия генерируется платформой автоматически и используется для рассылки уведомлений зрителям о мероприятии. Пройдя по этой ссылке, участники попадут на страницу трансляции мероприятия на платформе.
Если вы встраиваете мероприятие на свой сайт, вы можете поменять ссылку на собственную. Также всегда можно восстановить значение ссылки по умолчанию.
¶ Техническая поддержка для зрителей
Техническую поддержку для зрителей оказывают специалисты Виклауд по электронной почте.
¶ Регистрация
На странице Настройка → Регистрация осуществляется настройка параметров, которые относятся к процессу регистрации участников на мероприятие. На странице отображаются вкладки:
-
Форма входа — управление регистрационной формой. Для мероприятия со способом входа «С регистрацией»;
-
Загрузка — загрузка списка приглашённых на мероприятие участников. Для мероприятия со способом входа «По списку»;
-
Письмо — настройка текста письма для рассылки. Для мероприятия со способом входа «С регистрацией»/«По списку»;
-
Рассылка — рассылка приглашённым зрителям. Для мероприятия со способом входа «По списку»;
-
Зрители — скачивание списка зрителей мероприятия. Для мероприятия со способом входа «С регистрацией»/«По списку».
¶ Настройка регистрации на мероприятие со способом входа «С регистрацией»
На странице Настройка → Регистрация настройте сбор информации о зрителях и ограничение для входа зрителей на мероприятие.
На вкладке Форма входа можно настроить формы входа и сбора информации, доступ с разрешённых доменов и получить секретный код доступа.
Блок Параметры доступа на мероприятие настраивает форму регистрации, которую участники должны заполнить для получения доступа к мероприятию, а также общие правила доступа участников на мероприятие.
Параметр Вход только с разрешённых доменов ограничивает почтовые домены, с которыми участники смогут зарегистрироваться на мероприятие. Например, если вы внесёте @mail.ru в разрешённые домены, то человек с почтой @yandex.ru не сможет зарегистрироваться.
-
Ввод доменов производится без запятых в строку через клавишу Enter или через вставку в поле:
-
Для корректной вставки домены в файле должны быть разделены пробелом или переносом строки:
Если вам необходимо закрыть регистрацию на мероприятие, выключите параметр Показывать кнопку «Регистрация» на форме регистрации платформы. Кнопка Регистрация будет скрыта в виджете платформы, и новые участники не смогут зарегистрироваться.
| Если участник начал регистрацию в момент скрытия кнопки, он сможет завершить регистрацию. Регистрация через виджет регистрации останется доступной. |
Вы можете самостоятельно настроить форму входа участников в блоке Поля формы входа и сбора информации.
| Поля Имя и E-mail являются обязательными и неотключаемыми. Максимальное количество полей в форме входа — 30. |
-
Установите флажок напротив необходимого поля для добавления поля в форму. Снимите флажок, чтобы удалить поле;
-
Используйте стрелки справа от поля для изменения его очерёдности в форме входа;
-
Нажмите на значок карандаша для редактирования параметров поля: название, обязательность, тип поля, максимальная длина, маска, разрешенные символы и значения.
-
Нажмите на кнопку Новое поле, чтобы добавить добавить поле и настроить его. Заполните поля и установите параметры:
-
Название дополнительного поля — обязательно для заполнения. Установите флажок, чтобы сделать поле обязательным для заполнения зрителем;
-
Тип поля — параметры зависят от назначения поля; их изменение влияет на отображение поля у зрителя;
-
Текстовое поле — предоставляет зрителю поле для заполнения;
-
Длина поля — по умолчанию 50 символов, не может быть меньше 1 и больше 50;
-
Разрешенные символы — любые символы/только буквы/только цифры;
-
Маска поля — обозначение формата вводимых данных. Например, маска ввода для даты рождения будет выглядеть как
##/##/####;
-
-
Список с выбором — предоставляет зрителю список с выбором, из которого можно выбрать один вариант. В форме входа участника поле списка изначально отображается пустым;
-
Установить значение по умолчанию — установите флажок, чтобы поле списка было заполнено значением 1. Если установлено значение поля по умолчанию, поле будет нельзя сделать обязательным для заполнения;
-
Добавить значение — вы можете добавить поля со своим значением. Максимальное количество полей в списке — 100;
-
Вы можете удалить ненужное значение, нажав на значок корзины;
-
-
Телефон — используется для ввода номера телефона. При выборе данного типа поля в карточке можно редактировать название и маску поля, также сделать поле обязательным для заполнения;
-
Список со множественным выбором — предоставляет зрителю список с выбором, из которого можно выбрать несколько вариантов. Поле можно сделать обязательным для заполнения;
-
Добавить значение — вы можете добавить поля со своим значением. Максимальное количество полей в списке — 100;
-
Вы можете удалить ненужное значение, нажав на значок корзины;
-
-
Ссылка — поле предназначено для ввода веб-ссылок (URL). Поле можно сделать обязательным для заполнения;
-
При вводе данных система автоматически проверяет корректность формата ссылки (она должна начинаться с
http://илиhttps://и содержать адрес сайта);
-
-
-
| Нажмите на кнопку Стандартная форма, чтобы сбросить поля до значений по умолчанию. |
Секретный код доступа — вы можете настроить секретный код, используя который зритель сможет подключиться к трансляции без получения регистрационного письма.
Чтобы настроить секретный код:
-
Перейдите на вкладку Форма входа → Загрузка.
-
Внизу страницы найдите блок Секретный код доступа.
-
Используйте код, сгенерированный платформой, или настройте собственный код. При настройке собственного кода учитывайте следующее:
-
Используйте только цифры и буквы (буквы должны быть заглавными и латинскими);
-
Используйте символы кроме
1,0,I,0; -
В коде должно быть шесть символов.
-
-
Передайте код зрителю, у которого возникли трудности со входом на мероприятие.
На вкладке Письмо можно настроить шаблон письма для зрителя. Вкладка Письмо содержит разделы:
-
Уведомления — содержит шаблоны писем, которые система отправляет автоматически. Например, письмо, подтверждающее регистрацию на мероприятие. Часть шаблонов доступна для редактирования.
-
Рассылки — используется для создания массовых почтовых рассылок участникам мероприятия. С его помощью можно, например, отправить участникам напоминание о начале мероприятия.
При редактировании шаблона письма на вкладке Уведомления доступны следующие разделы:
-
Тема — тема письма (до 150 символов);
-
Основной текст — основное содержание письма (до 500 символов);
-
Настройки доступа — способы аутентификации участника;
-
Код доступа и текст подсказки;
-
QR-код и текст подсказки;
-
Ссылка и текст подсказки;
-
Дополнительная подсказка;
-
-
Дополнительный текст — дополнительная информация (до 500 символов).
Также в письмо можно внести теги. Тег — это переменная, которая автоматически подставит необходимое значение в письмо.
Например, #code – для отображения кода регистрации (должен быть всегда), #email – для отображения адреса электронной почты зрителя. Текст «Привет, #name!» преобразуется в «Привет, Иван!», если участник указал имя Иван. Список переменных:
-
#eventname— название мероприятия; -
#name— имя зрителя, указанное зрителем при регистрации на мероприятие; -
#date— планируемая дата начала мероприятия; -
#time— планируемое время начала мероприятия; -
#code— индивидуальный код для входа на мероприятие. Код будет выделен жирным; -
#rawcode— индивидуальный код для входа на мероприятие. Код не будет выделен жирным; -
#ticket_activation_limit— количество доступных зрителю активаций кода входа на мероприятие; -
#url— ссылка на страницу трансляции в видеhttps://.... Ссылка будет содержать код участника; -
#add_to_calendar— вставка кнопки Добавить в календарь. -
#email— почтовый адрес, указанный зрителем при регистрации на мероприятие; -
#qrcode— QR-код, ведущий на страницу трансляции; -
#organizername— имя организатора. Заполняется текстом из поля Имя отправителя на вкладке Настройки. Если поле не заполнено, подставляется «Команда платформы Виклауд».
| Кнопка Стандартные настройки возвращает настройки письма к значениям по умолчанию (активна при отклонении от стандартных настроек). |
На вкладке Рассылки вы можете настроить информационные рассылки участникам мероприятия.
Чтобы создать рассылку:
-
Нажмите на кнопку Участникам.
-
Введите тему и текст рассылаемого письма. Также в письмо можно внести теги. Список тегов см. выше.
-
Используйте переключатель Запланировать автоматическую рассылку, если хотите осуществить автоматическую рассылку писем в указанную дату и время.
-
Нажмите Создать.
При необходимости скачайте список зарегистрированных зрителей на вкладке Зрители:
¶ Сцена
На странице Настройка → Сцена осуществляется настройка параметров общения со зрителями и трансляции:
¶ Общение со зрителями
В этом разделе вы можете использовать следующие параметры:
| Параметры Чат, Вопросы, Анонимные сообщения и вопросы и Опросы включены по умолчанию при создании мероприятия. |
-
Чат — возможность писать сообщения в чате;
-
Премодерация всего чата — при включении все отправленные зрителями сообщения сначала попадут на вкладку Модерация, где организатор или модератор смогут либо одобрить сообщения, либо заблокировать их;
-
При включении премодерации зрителям отобржается уведомление о том, что премодерация включена;
-
Сообщения в чате, написанные до включения премодерации пропадают для зрителей и для автора сообщения. Сообщения отобразятся после одобрения модератора в том же месте в чате, когда были отправлены;
-
Сообщения в чате, написанные после включения премодерации, отображаются зрителю с пометкой «На модерации»;
-
-
Вопросы — вы можете дать зрителю возможность помечать своё сообщение как «Вопрос». Такие сообщения отображаются на отдельной вкладке;
-
Сбор вопросов до мероприятия — при включении зрители смогут до начала мероприятия отправлять свои вопросы организатору;
-
Премодерация только вопросов — сообщения, помеченные как «Вопрос», будут сначала отправлены на вкладку Модерация. Обычные сообщения сразу попадут в чат;
-
Анонимные сообщения и вопросы — вы можете дать зрителю возможность писать сообщения и вопросы спикеру без указания своего имени;
-
Опросы — позволяет организатору проводить опросы зрителей. Создание/проведение/завершение/просмотр результатов производится в разделе Модерация во вкладке Опросы.
¶ Трансляция
В этом разделе вы можете использовать следующие параметры:
-
Запись трансляции — возможность записывать прямой эфир для последующего просмотра на вкладке Запись;
-
Возможность перемотки — при включённом переключателе зрители смогут перематывать видео в прямом эфире;
-
Многоязычная трансляция — возможность настроить и транслировать видео с двумя звуковыми дорожками, между которыми зритель сможет переключаться.
-
Платформа самостоятельно разделит поступающие звуковые каналы и сформирует из них звуковые дорожки, между которыми зрители смогут переключаться в плеере.
-
Изменение расположения дорожек и включение/отключение переключателя Многоязычная трансляция возможно только до запуска мероприятия (статус «Текущее»).
-
Изменение дорожек и включение/отключение переключателя невозможно для завершенного мероприятия. Также при включении переключателя Многоязычная трансляция автоматически блокируются для ввода поля рестримов на cтранице Ключи потока.
-
¶ Модератор
Вы можете назначить модератора на мероприятие. Модератору доступна только вкладка Модерация. Модератор может:
-
Управлять чатом:
-
Удалять сообщения;
-
Одобрять/отклонять сообщения (если включена премодерация);
-
Блокировать чат полностью;
-
-
Управлять вопросами:
-
Отмечать сообщения как вопросы;
-
Помечать вопросы как отвеченные;
-
-
Управлять опросами:
-
Создавать и запускать опросы;
-
Просматривать результаты в реальном времени;
-
-
Корректировать расписание:
-
Сдвигать время событий;
-
Добавлять перерывы (только в расписание, не останавливая трансляцию);
-
-
Иметь доступ к офлайн-интерфейсам.
| Вкладка Модератор доступна после настройки параметров Чат или Опросы на странице Сцена. |
|
Чтобы назначить модератора:
-
Перейдите на вкладку Модератор.
-
В поле E-mail введите почтовый адрес модератора.
-
Нажмите Назначить.
Платформа самостоятельно сгенерирует пароль для входа и отправит его в письме на указанный адрес. В письме также будет ссылка для перехода на мероприятие, дата и время проведения.
Чтобы получить доступ к странице модератора пользователю необходимо перейти по ссылке из письма и зарегистрироваться при помощи логина и пароля из письма, затем нажать на кнопку Войти.
¶ Расписание
На вкладке Расписание вы можете настроить расписание событий мероприятия. Отображение расписания на лендинге мероприятия становится доступно зрителям после добавления хотя бы одного события.
¶ Добавление события в расписание
-
На странице Расписание нажмите на кнопку Новое событие.
-
В открывшейся форме создания события заполните необходимые поля:
-
Название (обязательное поле);
-
Описание;
-
Время начала (обязательное поле):
-
Используется часовой пояс, который определился в браузере организатора;
-
Время окончания события указывается как планируемое время окончания мероприятия или время начала следующего события;
-
-
Информация о спикерах:
-
Поле Фамилия обязательно к заполнению;
-
Можно добавить до 15 спикеров в одно событие;
-
Зрителям отображается информация о спикерах текущего события в подробном описании события и на вкладке Инфо;
-
Зрители могут задать в чате вопрос определенному спикеру;
-
-
Дополнительные материалы:
-
Зрителям отображаются добавленные файлы в подробном описании события и на вкладке Инфо;
-
Можно добавить до 5 файлов к одному событию;
-
Допустимые форматы файлов: PDF, PNG, JPEG;
-
Максимальный размер файла: 5 Мб;
-
-
Ссылки на внешние ресурсы:
-
Заголовок ссылки - внешнее отображение ссылки. Например, «Сайт компании»;
-
Адрес ссылки - страница, на которую зритель попадёт при переходе по ссылке;
-
Адрес ссылки должен начинаться с
http://илиhttps://.
-
-
| При проведении многодневного мероприятия, для каждого события указажите не только время начала, но и дату проведения. Дата события по умолчанию соответствует дате начала мероприятия, но её можно изменить во время проведения всего мероприятия. |
|
¶ Добавление события с помощью файла
-
Нажмите на кнопку Загрузить
-
Скачайте прилагаемый образец. Образец будет скачан в формате XLSX.
-
Заполните событиями скачанный образец, ориентируясь на примеры в документе.
-
Загрузите файл с расписанием:
-
Повторно нажмите кнопку Загрузить, затем нажмите на поле Файл.
-
В открывшемся окне выберите заполненный файл, после чего нажмите на кнопку Сохранить.
-
¶ Встройка
На вкладке Встройка находится HTML-код, который можно использовать для встраивания мероприятия или плеера на сторонний сайт:
-
Выберите язык интерфейса плеера или мероприятия.
-
Скопируйте код вставки.
-
Вставьте код плеера или мероприятия в код стороннего сайта внутри тега
<body>.
|
¶ Настройка счётчика Яндекс.Метрики
-
Создайте счётчик Яндекс.Метрики.
-
На странице Встройка в блоке Аналитика введите номер счётчика Яндекс.Метрики.
¶ Ключи потока
Ключ потока — это уникальный идентификатор трансляции, необходимый для направления видеопотока на платформу.
¶ Получение ключей потока
-
Перейдите на вкладку Ключи потока.
-
Нажмите на кнопку Получить.
Организатор может ввести видеопоток через протокол RTMP или SRT.
-
Адрес сервера (Server URL) — адрес сервера, который нужно указать в программе для стриминга (vMix, OBS);
-
Ключ — ключ для подключения, который нужно указать в программе для стриминга (vMix, OBS).
После того, как вы получили ключи потока введите соответствующие данные в программу для стриминга (vMix, OBS).
Пример для OBS (RTMP-протокол)
-
Введите в OBS данные адреса сервера и ключа потока и нажмите Применить:
¶ Рестрим
Рестрим — это передача видеопотока мероприятия на сторонние площадки (YouTube, VK, OK и пр.). Вы можете настроить до десяти ссылок рестриминговых потоков.
-
На странице Ключи потока в блоке Рестримы нажмите на кнопку Добавить.
-
В поле Server URL укажите адрес сервера для рестрима.
-
В Поле Stream Key укажите ключ потока с сервиса, куда осуществляется рестрим.
¶ Мониторинг
Раздел Мониторинг доступен после получения ключей потока.
¶ Текущее время и выбранный часовой пояс
В блоке Часы смотрите информацию в любом статусе мероприятия о текущем времени и своем часовом поясе:
¶ Статистика по мероприятию
В блоке Статистика смотрите информацию в любом статусе мероприятия о статистике мероприятия:
| Параметр в блоке Статистика | Пояснение |
|---|---|
Участников сейчас |
Количество зрителей, которое смотрит эфир мероприятия. |
Активаций регистраций |
Количество зрителей, подтвердивших регистрацию на мероприятии. |
Запросов регистраций |
Количество зрителей, запросивших регистрацию на мероприятии (для мероприятий со свободным входом будет равняться значению зарегистрированных участников). |
Лимит зрителей |
Максимально допустимое количество зрителей на мероприятии. |
¶ Контрольные мониторы
В блоке Участник видит сейчас смотрите информацию о том, что видит зритель в данный момент:
| Статус мероприятия | Что отображаем в блоке Участник видит сейчас |
|---|---|
Готово к запуску |
Постер плеера. |
Текущее |
Основной поток эфира, резервный поток эфира (в зависимости от состояния резерва). |
Завершенное |
Запись основного потока эфира. |
Архивное |
Постер плеера. |
¶ Параметры видеопотока мероприятия
Под плеером смотрите информацию о видеопотоке:
-
Текущее значение битрейта входящего потока (Кбит/с);
-
Отображение фреймрейта входящего потока (Кадров/сек);
-
Отображение разрешения входящего потока (Пкс);
-
Отображение протокола (SRT, RTMP).
¶ Запуск мероприятия
После ввода параметров в программу для стриминга (vMix, OBS), запустите трансляцию (vMix, OBS):
-
В разделе Мониторинг нажмите на кнопку Запустить эфир:
-
Во всплывающем диалоговом окне нажмите на кнопку Запустить:
¶ Отмена запуска мероприятия
-
После запуска мероприятия нажмите на кнопку Отменить запуск:
-
Во всплывающем диалоговом окне нажмите на кнопку Подтвердить:
Запуск мероприятия отменён, зрителям отображается постер плеера.
¶ Завершение мероприятия
-
В разделе Мониторинг нажмите на кнопку Завершить эфир:
-
Во всплывающем диалоговом окне нажмите на кнопку Завершить:
-
Мероприятие будет завершено и его нельзя будет возобновить;
-
Зрители могут запись основного потока эфира (если был включён DVR).
-
¶ Скрытие записи мероприятия
-
Для завершенного мероприятия в разделе Мониторинг нажмите на кнопку Скрыть запись:
-
Во всплывающем диалоговом окне нажмите на кнопку нажмите на кнопку Архивировать:
-
Зрителю будет отображен постер мероприятия.
-
Под плеером организатору отображается информация о том, когда будет удалена видеозапись мероприятия.
-
¶ Открытие записи мероприятия
-
Для скрытой записи мероприятия в разделе Мониторинг нажмите на кнопку Открыть запись:
-
Во всплывающем диалоговом окне нажмите на кнопку Восстановить:
-
Зрителю будет доступна запись эфира.
-
¶ Продление срока хранения записи мероприятия
Чтобы продлить запись эфира мероприятия, обратитесь к администратору.
¶ Скачивание записи мероприятия
Чтобы получить скачанную запись эфира мероприятия, обратитесь к администратору.
¶ Получение ссылки на скачивание записи мероприятия
Чтобы получить ссылку на скачивание записи эфира мероприятия, обратитесь к администратору.
¶ Модерация события
¶ Чат
В разделе Чат организатор может просматривать сообщения из чата от зрителей и фильтровать сообщения.
| Фильтр | Описание |
|---|---|
Все |
Показывает сообщения во всех статусах |
Одобренные сообщения |
Показывает сообщения, которые были опубликованы в чате. |
Отклоненные сообщения |
Показывает сообщения, которые организатор или модератор отклонил. Такие сообщения не отображаются в чате. |
Сообщения на модерации |
Показывает сообщения, находящиеся на модерации. |
Неотвеченные |
Показывается сообщения, которые отправителем были помечены как вопрос и пока ожидают ответ. |
Карточка сообщения:
-
Флажок Вопрос спикеру — организатор может поставить или снять отметку на сообщении зрителя. Если организатор отметил флажок Вопрос спикеру, то сообщение:
-
Для зрителя — будет отмечено в чате как Вопрос спикеру и отобразится в блоке;
-
Для организатора — будет отмечено как Вопрос спикеру и отобразится во вкладке.
-
-
Флажок Отвечено — флажок доступен, если сообщение одобрено и отмечен флажок Вопрос спикеру.
¶ Отключение чата
Переключатель Блокировать чат — при установке в положение «включено» кнопка отправки сообщения у зрителя перестанет быть доступной и поверх плеера отобразится уведомление о том, что чат выключен.
При включении чата зрителю придет уведомление о том, что чат включён.
¶ Вопросы
В разделе Вопросы организатор может просматривать сообщения из чата от зрителей и фильтровать сообщения.
| Фильтр | Описание |
|---|---|
Все |
Показывает сообщения во всех статусах |
Одобренные вопросы |
Показывает вопросы в статусе «Одобрено». |
Отклоненные вопросы |
Показывает вопросы в статусе «Отклонено». |
Вопросы на модерации |
Показывает вопросы в статусе «На модерации». |
Неотвеченные |
Показывает вопросы не отмеченные флажком «Отвечено». |
¶ Опросы
Переключатель Опросы — при установке в положение «включено» на вкладке Опросы становятся доступными параметры настройки и создания опросов.
¶ Создание опроса
-
Выберите тип опроса.
-
Введите варианты ответов. Можно добавить до 10 вариантов ответа включительно.
-
Нажмите Создать.
¶ Тип опроса Только один вариант ответа
Для данного типа опроса зритель может выбрать только один вариант ответа. Карточка опроса:
Этот опрос отображается зрителю как:
Чтобы зрителю отображались результаты ответов, установите соответсвующий переключаетель в положение «включено»:
¶ Тип опроса Несколько вариантов ответа
Для данного типа опроса зрителю предоставляется возможность выбрать один или несколько вариантов ответа. Карточка опроса:
Этот опрос отображается зрителю как:
Результаты опроса отображаются зрителю как:
¶ Тип опроса Есть правильный ответ
Данный тип опроса подходит для проведения викторин. Зритель может выбрать только один вариант ответа. Карточка опроса:
Этот опрос отображается зрителю как:
Результат выбора ответа (правильный/неправильный) отображаются зрителю только после завершения опроса:
-
Если зритель выбрал правильный вариант ответа:
-
Если зритель выбрал неверный вариант ответа:
¶ Тип опроса Ответы с ранжированием
В данном типе опроса зритель может расположить варианты ответов по приоритету. Карточка опроса:
Чтобы проголосовать, зритель должен выбрать хотя бы один вариант ответа. Этот опрос отображается зрителю как:
Результаты ответа отображаются зрителю в порядке приоритета ответа всех пользователей. Длинная шкала и самая большая цифра (ранг) — приоритетный вариант ответа:
¶ Тип опроса Опрос-рейтинг
В данном типе опроса зрители могут выставить свою оценку по шкале.
-
Выберите шкалу (допустимые значения от 3 до 7);
-
Вы можете указать название минимальной и максимальной границ (например, 1 это плохо, а 5 — хорошо).
Карточка опроса:
Этот опрос отображается зрителю как:
Результаты опроса отображаются зрителю как:
¶ Запланированный опрос
Организатор может начать опрос во время мероприятия, а также посмотреть/показать результаты. Чтобы начать опрос, нажмите на кнопку Начать опрос:
¶ Активный опрос
-
Активным может быть только один опрос;
-
Активный опрос нельзя редактировать и удалить.
Используйте перелючатель Показать результат зрителям, чтобы показать/скрыть результаты голосования зрителю.
-
Результаты опроса отображаются организатору автоматически;
-
Организатор может посмотреть результаты в процентах и в количестве проголосовавших человек, а вывести результаты для зрителей можно в одном из двух форматов.
¶ Завершенный опрос
Чтобы завершить опрос, нажмите Завершить опрос.
Организатор может посмотреть результаты завершенного опроса и показать его зрителям.
-
Повторно запустить завершенный опрос нельзя;
-
Завершённый опрос нельзя изменить и удалить.
¶ Редактирование или удаление опрос
Чтобы изменить созданный опрос, нажмите на значок карандаша:
Чтобы удалить опрос, нажмите на значок корзины:
¶ Расписание
На вкладке Расписание можно быстро скорректировать расписание мероприятия.
¶ Управление событиями
События запускаются автоматически при совпадении текущего времени и планируемого времени начала событий по расписанию.
-
Организатор может посмотреть события в левой части от плеера на ленте времени, где тип события отмечен цветом (желтым — будущие, красным — текущие, серым — прошедшие).
Также на ленте времени есть карточки со временем начала и окончания мероприятия. До запуска мероприятия — с планируемым временем старта и завершения, после запуска — с фактическим временем запуска, после завершения оба времени указываются фактически.
-
Чтобы запланировать время начала события раньше или позже (но в пределах времени проведения мероприятия), используйте поле Начало по расписанию. Статус события изменится автоматически — оно начинает транслироваться (отображается у зрителя в реальном времени), когда время его начала по расписанию совпадет с текущим.
-
Изменение времени начала по расписанию возможно, если событие имеет статус Будущее.
-
-
Чтобы поменять временную отметку начала просмотра события в записи, если оно не совпало с планируемым временем начала по расписанию, используйте полк Начало в записи.
-
Изменение времени начала в записи возможно, если событие имеет статус Текущее или Прошедшее.
-
Событие можно перенести в вперед или назад: прошедшие события можно перенести в будущее и наоборот — в зависимости от времени всех расписаний. При изменении времени в поле Начало в записи событие получает соответствующий статус.
-
¶ Сдвиг события во времени
Все будущие события можно двигать вперед и назад по времени.
Для этого используйте поля со списком:
-
Вперед/Назад — чтобы указать, в каком направлении сдвинуть события;
-
Промежуток времени, на который нужно сдвинуть события:
-
на 5 минут
-
на 10 минут
-
на 15 минут
-
на 30 минут
-
на 1 час
-
на 2 часа
-
После нажатия на кнопку ОК все будущие события передвинутся на заданный промежуток в заданном направлении.
¶ Скрытие прошедших событий
Чтобы скрыть прошедшие события, используйте переключатель Скрыть прошедшие события:
¶ Добавление перерыва в расписание
Если в расписании планируется пауза, нажмите на кнопку Добавить перерыв и укажите во всплывающем окне время начала перерыва.
-
Трансляция не будет поставлена на паузу, и не будет остановлена.
-
Временем окончания перерыва будет время начала следующего события.
-
В расписание будет добавлено событие с названием «Перерыв».
¶ Офлайн-интерфейсы
Офлайн-интерфейсы могут использоваться для:
-
Показа информации на экране для всех участников мероприятия;
-
Предоставления офлайн-участникам инструментов для взаимодействия: проходить опросы, задавать вопросы спикерам и писать в общий чат.
Типы интерфейсов:
-
Без плеера — показывает интерактивный блок мероприятия в том виде, в котором он настроен. В него могут входить:
-
Общий чат;
-
Вопросы;
-
Опросы.
-
-
С вопросами — показывает вопросы от зрителей с возможностью фильтрации. Спикерам и организаторам удобно следить за новыми вопросами.
В этом интерфейсе нельзя модерировать вопросы: одобрять, отклонять и помечать отвеченными.
Для модерации используйте раздел Модерация → Вопросы.
-
С опросами — показывает текущие опросы, QR-код для перехода на страницу их прохождения и результаты: графики и статистику ответов.
Для управления опросами используйте раздел Модерация → Опросы.
¶ Интерфейс С опросами
Если опросов ещё нет или опросы завершены, на странице отображается надпись «Опросов пока нет»:
Если опрос активет, оно отображается зрителю:
Зрителю отображаются результаты опроса:
-
По умолчанию для активного опроса, вне зависимости от включения модератором параметра Показать результат зрителям.
-
При включении модератором параметра Показать результат зрителям для завершенного опроса.
Пример страницы с результатами опроса:
QR-код используется для перехода на страницу прохождения опросов и их результаты.
На странице зрителю доступны вкладки: Чат, Вопросы и Опросы.
Чтобы общаться в чате, необходимо авторизоваться.
¶ Вопросы для ведущего
Во время трансляции организатор может запускать опросы и отвечать на вопросы в чате. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы открыть интерфейс для ведущего:
Раздел содержит:
-
Вопросы с пометкой Вопрос спикеру;
-
Вопросы, которые были одобрены модератором при включённой модерации чата;
-
Фильтр вопросов:
-
Все:
-
Популярные — вопросы от зрителей, имеющие большое количество «лайков».
-
Без ответа — неотвеченные вопросы:
-
Длинные вопросы от зрителя отображается свёрнутыми. Чтобы развернуть и свернуть вопрос, используйте Показать полностью и Показать меньше.
¶ Статистика
Статистика становится доступной после получения мероприятием статуса Готово к запуску и продолжает пополняться новыми данными до момента получения статуса Архивное.
¶ Просмотр статистики по мероприятию
Чтобы получить статистику по мероприятию:
-
Сгенерируйте отчёт при помощи соответствующей кнопки.
-
Статус Не сгенерирован:
-
Статус Генерация:
-
Статус Готово к выгрузке:
-
-
После того как файл статистики будет сгенерирован, нажмите Скачать.
Файл статистики подержит информацию по:
-
Мероприятию (статистика по всем и отдельным зрителям);
-
Просмотру событий;
-
Сообщениям и вопросам;
-
Опросам;
-
Географии участников.
¶ Действия с мероприятиями
Ниже описаны основные действия, которые вы можете выполнить экране Мои мероприятия.
¶ Редактирование мероприятий
Нажмите на значок карандаша или нажмите в любое место карточки мероприятия:
¶ Удаление мероприятия
-
Нажмите на значок корзины:
-
Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне.
¶ Копирование существующего мероприятия
-
Выберите мероприятие для копирования.
-
Нажмите на значок копирования:
В результате будет создано новое мероприятие с названием «(Копия) (название скопированного мероприятия)».
| При копировании мероприятия не сохраняются ключи потока, выбор сценария регистрации. |
