| Дата | Статус | Выявленные проблемы | Влияние | Статус по проблемам | Запланированные работы | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🟢 | 10.03.2026 | Система полностью работоспособна | 22:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
ИСТОРИЯ
| Дата | Статус | Выявленные проблемы | Влияние | Статус по проблемам | Запланированные работы | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🟢 | 09.03.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 08.03.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 07.03.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 06.03.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 05.03.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟡 | 04.03.2026 | Система работоспособна, проблемы в работе одного из компонентов | Недоступны DION.Доски | Определяется |
10:00 - обнаружена недоступность сервиса, ведется разбор причин 10:59 - работа DION.Досок восстановлена |
21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
| 🟡 | 03.03.2026 | Система работоспособна, проблемы в работе одного из компонентов | Наблюдается ошибка в работе DION.Rooms | Облачные DION.Rooms |
07:15 - обнаружено всплывающее окно об ошибке, которое блокирует работу DION.Rooms 09:00 - выявлена корневая причина. ведётся подготовка новой версии приложения для распространения 09:45 - восстановлена работа текущих переговорных комнат, продолжается подготовка к обновлению версий |
21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
| 🟢 | 02.03.2026 | Система полностью работоспособна |
22:00 - 00:00 Технические работы. |
|||
| 🟢 | 01.03.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 28.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 27.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 26.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 25.02.2026 | Система полностью работоспособна |
21:00 - 00:00 Технические работы. |
|||
| 🟢 | 24.02.2026 | Система полностью работоспособна |
21:00 - 00:00 Технические работы. Ожидается недоступность чатов в период 22:00 - 23:00 Возможна утеря сообщений, отправленных в период 21:00 - 22:00 |
|||
| 🟢 | 23.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 22.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 21.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 20.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 19.02.2026 | Система полностью работоспособна |
21:00 - 00:00 Технические работы. Возможно замедление чатов с 21:00 до 22:00 |
|||
| 🟢 | 18.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 23:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 17.02.2026 | Система полностью работоспособна |
17.02.26 c 21:00 - 18.02.26 до 01:00 Ожидается недоступность чатов в период с 21:00 мск 17.02 до 01:00 мск 18.02. |
|||
| 🟢 | 16.02.2026 | Система полностью работоспособна |
16.02.26 c 21:00 - 16.02.26 до 23:59
|
|||
| 🟢 | 15.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 14.02.2026 | Система полностью работоспособна |
13.02.26 21:00 - 14.02.26 01:00 Ожидается недоступность чатов в период с 21:00 до 01:00 мск |
|||
| 🟢 | 13.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 12.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 11.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 11.02.2026 | Система полностью работоспособна |
Недоступен портал поддержки для оформления обращений. Пожалуйста, оформляйте обращения по альтернативным каналам связи: support@diongo.ru 8(800)600-83-57 |
11:25 - начало недоступности 12:08 - работа портала восстановлена |
||
| 🟢 | 10.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 09.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 08.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 07.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟡 | 06.02.2026 | Система работоспособна, наблюдаются замедления в работе | 40% пользователей онлайн |
17:37 - кратковременное переподключение пользователей 17:40 - кратковременное переподключение пользователей |
||
| 🟢 | 05.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 04.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 23:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 03.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 02.02.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 23:00 Технические работы. Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 01.02.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 31.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 30.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟡 | 30.01.2026 | Система работоспособна, наблюдаются замедления в работе | Кратковременное переподключение участников к конференциям, недоступность разделов DION | 60% пользователей конференций онлайн |
16:08 - кратковременное переподключение участников к конференциям 16:10 - восстановление доступа Ведутся работы по неповторению Причина: ddos-атака на сервисы, массовые обращения с иностранных адресов |
|
| 🟠 | 29.01.2026 | Система работоспособна, прерывания в работе |
Кратковременное переподключение участников к конференциям, недоступность разделов DION. Обрыв записей идущих конференций |
97% пользователей конференций онлайн |
16:35 - начало недоступности 16:37 - восстановление доступа 16:45 - повтор недоступности 16:48 - восстановление доступа Ведутся работы по восстановлению записей конференций, прерванных в рамках недоступности Причина: ddos-атака на сервисы, массовые обращения с иностранных адресов |
|
| 🟢 | 28.01.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 27.01.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟠 | 26.01.2026 | Система работоспособна, прерывания в работе | Переподключения к конференциям, разрывы пользовательских сессий с автоматическим восстановлением | 10,4 % пользователей онлайн |
14:45 - 14:49 - кратковременные замедления 15:01 - повторение замедлений 15:05 - стабилизация подключений Причина: нарушение работы части компонентов Дион из-за проблем с оборудованием у облачного провайдера |
22:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
| 🟢 | 25.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 24.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 23.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 22.01.2026 | Система полностью работоспособна | Нестабильная работа сетей провайдера связи | 13:51 - наблюдалась кратковременная потеря трафика на одном из провайдеров связи |
21:00 - 00:00 Без влияния на сервис |
|
| 🟢 | 21.01.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 20.01.2026 | Система полностью работоспособна | 21:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 19.01.2026 | Система полностью работоспособна | 22:00 - 00:00 Технические работы. Возможны кратковременные прерывания в работе сервиса. |
|||
| 🟢 | 18.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 17.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 16.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 15.01.2026 | Система полностью работоспособна |
21:00 - 00:00 Без влияния на сервис |
|||
| 🟡 | 14.01.2026 | Система работоспособна, проблемы в работе одного из компонентов | Недоступность в работе Чатов в DION | Определяется |
15:20 - ведётся разбор причин 15:28 - работа чатов восстановлена |
|
| 🟢 | 13.01.2026 | Система полностью работоспособна | Звонки в техническую поддержку не принимаются по причине проблем на стороне оператора связи. Для обращения в поддержку воспользуйтесь альтернативными каналами связи - почтой support@diongo.ru или порталом поддержки supportal |
16:05 - ведутся работы по восстановлению на стороне оператора 19:16 - доступность звонков по номеру поддержки восстановлена |
||
| 🟢 | 12.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 11.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 10.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 09.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 08.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 07.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 06.01.2026 | Система полностью работоспособна |
21:00 - 00:00 Без влияния на сервис |
|||
| 🟢 | 05.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 04.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 03.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 02.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| 🟢 | 01.01.2026 | Система полностью работоспособна | ||||
| История стабильности работы 2025 | ||||||
| История стабильности работы 2024 | ||||||
| История стабильности работы 2023 | ||||||